Запланируйте вопросы для опроса

Опросы состоят из серии вопросов, на которые смогут ответить респонденты. Сбор ответов от широкого круга людей с разными мнениями, опытом, перспективами поможет лучше понимать наиболее общие и важные приоритеты для этой группы людей. Затем можно использовать эту информацию при принятии решений и дальнейших действиях.

Перед выполнением своего исследования пешей доступности стоит спланировать, какую информацию хочется собрать, чтобы сформулировать вопросы. Этот процесс называется план осуществления проекта. Создание плана осуществления проекта состоит из трех основных этапов:

  • Определить предмет исследования.
  • Обсудите с сообществом, какую информацию собирать и каким образом.
  • Напишите вопросы для опроса, чтобы собрать необходимые данные.

Предмет исследования должен отражать цель. Вопросы могут быть следующими:

  • Почему вы собираете эту информацию?
  • Что вы хотите узнать?
  • Кто будет заниматься сбором информации?
  • Чего хочется достичь после получения этой новой информации?

В этом упражнении вам потребуется собрать информацию о том, где расположены городские объекты и каким образом они повышают или понижают привлекательность пеших прогулок по пути к паркам. Вы хотите создать опрос, в котором смогут принять участие все желающие соседи. Опрос поможет повысить вовлеченность жителей, а также проинформировать о районах, требующих улучшений для поощрения пеших прогулок.

  1. Опишите предмет исследования, чтобы направить участников исследования пешей доступности.

    Рассмотрите следующие вопросы:

    • Что радует и расстраивает во время пеших прогулок по району?
    • Что способствует или препятствует прогулкам в местные парки?
    • Что свидетельствует об опасности или безопасности пеших прогулок по району?

    В этом упражнении предметом исследования является ответ на вопрос, что способствует или препятствует прогулкам в местные парки.

    Теперь, когда вы определились с предметом исследования, необходимо запланировать типы вопросов, которые будут заданы, чтобы получить необходимую информацию и типы данных, которые потребуются, чтобы ответить на вопрос. Попробуйте использовать вопросы, начинающиеся с кто, что, когда, где и почему, чтобы собрать идеи.

  2. Запишите вопросы, которые помогут решить поставленную задачу.

    Рассмотрите следующие примеры:

    • Что определяет привлекательность пеших прогулок для пешеходов?
    • Что свидетельствует о безопасности или опасности?
    • Кто подвержен наибольшему влиянию этого фактора или его недостатка?
    • Где он располагается?
    • В каком состоянии находится этот объект?

    Далее вы определите какие типы вопросов наилучшим образом помогут собрать ответы на задаваемые вопросы. Существуют несколько типов вопросов, например, текст, даты, рейтинговые шкалы, изображения и местоположение. Каждый из них позволяет собрать и отобразить данные различными способами.

    Ниже приведены описания типов вопросов, используемых в этом упражнении:

    Тип вопросаОписание

    Однострочный текст

    Текстовое окно с однострочным вводом.

    Один вариант ответа

    Вопрос с несколькими вариантами ответов; допускается выбрать только один из вариантов.

    Шкала Лайкерта

    Вопрос с несколькими вариантами ответов; выберите один из нескольких вариантов, используя симметричную шкалу согласен-не согласен.

    Карта

    Собирает на карте точку, линию или полигон.

    Изображение

    Сделайте одну или несколько фотографий с помощью камеры или загрузите файлы изображений с устройства.

    Примечание:

    Для ознакомления со всеми типами вопросов, доступными в веб-дизайнере ArcGIS Survey123, см. Основные элементы веб-дизайнера.

  3. Запишите вопросы для опроса и их типы.
    Примечание:

    Адаптируйте простые вопросы, представленные ниже, к потребностям вашего района и задаче проекта.

    ВопросОпции ответаТип вопроса

    Поделитесь фото для вашего наблюдения

    Изображение

    Опишите одним предложением, каким образом фото отвечает на вопрос опроса.

    Однострочный текст

    Какой элемент уличной среды вы описываете?

    • Пешеходный переход
    • Тротуар
    • Пандус
    • Уличные деревья
    • Объект уличного искусства
    • Архитектура

    Несколько вариантов ответа

    Где располагается этот элемент уличной среды?

    Карта

    В каком состоянии находится элемент уличной среды?

    • Очень плохое
    • Неудовлетворительное
    • Допустимо
    • Отличное

    Шкала Лайкерта

    Наконец, вы рассмотрите, сколько откликов необходимо для ответа на вопрос о предмете исследования. Достаточно ли будет данных, если каждый в вашем классе укажет одно местоположение? С другой стороны следует учесть, сколько разных точек зрения вам нужно? Какие подходы следует использовать, чтобы убедиться, что участники опроса будут репрезентативны для всего сообщества?

  4. Установите цель в качестве класса - сколько точек данных вам нужно собрать, и сколько людей вы должны опросить.

    В рамках этого учебного пособия вы самостоятельно заполните опрос 10 раз, чтобы иметь возможность визуализировать полученные данные на карте. На практике, рекомендуется получить как минимум 12-30 ответов участников, каждый из которых выполнил как минимум 30 наблюдений.

    Когда опрос пешей доступности запланирован, можно начать создание опроса с помощью веб-дизайнера ArcGIS Survey123.

Далее вы используете ArcGIS Survey123, чтобы создать оценку пешей доступности. ArcGIS Survey123 – это решение для сбора данных, реализованное в виде веб-приложения, позволяющее создавать, публиковать и анализировать результаты опросов всего за несколько шагов.

Настройка исследования

Вы создадите пустой опрос и настроите детали опроса, название, а также укажете в описании предмет исследования.

  1. Перейдите на сайт ArcGIS Survey123 и выполните вход под своей учетной записью организации ArcGIS.
    Примечание:

    Если у вас нет учетной записи организации, см. варианты доступа к программному обеспечению.

  2. На ленте щелкните Новый опрос.

    Кнопка Новый опрос

  3. Чтобы получить Пустой опрос, щелкните Начало работы.

    Появится пустой опрос. Вы начнете с заполнения деталей опроса.

  4. На ленте нажмите кнопку Изменить информацию опроса.

    Кнопка Редактировать для Опроса без заголовка

    Появится окно Изменить информацию опроса.

  5. В окне Изменить информацию опроса укажите Имя введите Community Walk Audit и добавьте ваше имя или инициалы.
  6. Укажите Краткое описание введите Walk audit survey to assess what encourages or discourages walking to local parks.

    Краткое описание, добавленное в окне Изменить информацию опроса

    Далее вы добавите образец изображения. Это не только настраивает опрос, но и поможет отличить его от других опросов, которые вы создаете в своей учетной записи.

  7. Загрузите изображение baltimore_street.
  8. В окне Изменить информацию опроса щелкните образец изображения.

    Образец изображения по умолчанию добавлен в окно Изменить информацию опроса

  9. Найдите и щелкните загруженное изображение. Щелкните Открыть.

    Изображение будет добавлено в качестве образца опроса.

    Образец изображения добавлен в окно Изменить информацию опроса

  10. Нажмите OK.

    Детали опроса настроены. Далее вы зададите название и описание опроса.

    Эта информация поможет участника опроса убедиться, что они работают с правильным опросом и будет напоминать им о предмете исследования.

  11. Щелкните Не задан заголовок опроса.

    Заголовок опроса не указан в опросе

    Панель Заголовок опроса появляется на вкладке Редактировать.

  12. На панели Заголовок опроса для Текста, удалите существующий текст и введите Community Walk Audit.

    Панель Заголовок опроса с настроенным текстом заголовка опроса.

  13. В панели конструктора опроса щелкните Содержание описания для опроса.
  14. На панели Описание опроса удалите существующий текст и введите What encourages or discourages walking to local parks in your community?
  15. Выделение текста. Задайте стиль текста как Большой.

    Стиль текста, заданный как большой, на панели Описание опроса

    Опрос с заданными заголовком и описанием.

    Настроенный заголовок опроса

    Вы можете начать добавлять вопросы.

Добавьте вопросы, предусматривающие загрузку изображения

В этом разделе вы начнете добавлять вопросы различных типов. На вкладке Добавить отображаются различные типы вопросов, которые вы можете добавить в опрос. Начните с добавления вопросов для участников, чтобы они сделали фотографию и написали название для нее.

Фотография - доступный способ для людей разного возраста и физических возможностей отразить свой опыт. Предоставляя возможность загрузить изображение наблюдения, вы предоставляете качественную возможность для респондентов, которые предпочитают документировать свои наблюдения визуальным способом.

Примечание:

Концепция использования фотографии для вовлечения сообщества выработана на основе метода исследований, основанного на вовлечении сообщества, известного как Photovoice. Подробнее см. Photovoice as a Method for Revealing Community Perceptions of the Built and Social Environment.

  1. На панели оформления нажмите вкладку Добавить.

    Вкладка Добавить панели оформления.

  2. Для Медиа и файлы перетащите Изображение в опрос.

    Перетащите вопрос с типом Изображение в опрос.

    Вопрос Изображение добавится к опросу и появится панель Изображение.

  3. На панели Изображение заполните значение параметра Надпись, введите Фото. Введите значение Подсказки, введите Поделитесь фотографией, отвечающей на вопрос.

    Далее вы добавите вопрос о подписи к фотографии.

  4. Нажмите вкладку Добавить и перетащите вопрос с типом Однострочный текст под вопрос Фото.

    Вопрос Однострочный текст добавится к опросу.

    Вопрос типа Однострочный текст, добавленный к опросу

  5. На панели Однострочный текст заполните значение параметра Надпись, введите Подпись фото. Введите значение Подсказки, введите Опишите одним предложением фотографию, которой поделились.

    Вы добавили вопросы для респондентов, чтобы документировать их наблюдения с помощью фотографий. Далее вы добавите больше вопросов, которые полнее опишут наблюдения.

Добавьте вопрос с типом Один вариант выбора

Далее необходимо, чтобы респонденты поделились с каким объектом уличной инфраструктуры, влияющим на ощущения от пеших прогулок, они столкнулись. Вы добавите вопрос, который позволит наблюдателю выбрать вариант из списка популярных объектов уличной инфраструктуры.

  1. На вкладке Добавить в секции Выбор выберите вопрос с типом Один вариант выбора.

    Вопрос с типом Один вариант выбора на вкладке Добавить

  2. Перетащите вопрос с типом Один вариант выбора ниже вопроса Фото.

    Вопрос Один вариант выбора, добавленный к опросу.

  3. На панели Один вариант выбора укажите значение параметра Надпись, введите Тип объекта.
  4. В разделе Выбор замените существующий текст следующими вариантами:
    • Пешеходный переход
    • Тротуар
    • Уличное дерево

    Варианты, указанные на панели Один вариант выбора

  5. Нажмите кнопку добавить, чтобы добавить еще варианты.

    Кнопка Добавить для добавления вариантов

  6. Продолжите добавление вариантов:
    • Пандус
    • Объект уличного искусства
    • Архитектура

    Дополнительные варианты, добавленные на панели Один вариант выбора

    Могут существовать объекты, не охваченные вариантами, поэтому будет полезно добавить вариант Другой.

  7. Установите отметку Разрешить "Другой".
  8. В разделе Оформление выберите Горизонтальный (компактный).

    Горизонтальный (компактный) в разделе Оформление

    Варианты ответа на вопрос обновятся в опросе.

    Варианты перечислены в опросе в горизонтальном компактном стиле

    Можно сделать вопрос обязательным, прежде чем респондент завершит наблюдение. В разделе Проверка установите отметку, чтобы сделать вопрос обязательным для отправки результатов наблюдения.

  9. В разделе Проверка установите отметку Это обязательный вопрос.

    Вопрос, отмеченный как обязательный, в разделе Проверка

    На панели опроса красная звездочка после текста вопроса указывает на то, что вопрос является обязательным.

    Обязательные вопросы отмечены звездочкой (*).

    Вы добавили вопрос с типом Один вариант выбора.

Добавьте вопрос Карта.

В этом разделе вы хотите обозначить место, в котором было выполнено наблюдение. Для этого используется вопрос с типом Карта.

  1. На вкладке Добавить в разделе Местоположение перетащите вопрос с типом Карта ниже вопроса с типом Один вариант выбора.
  2. На панели Карта в качестве Надписи укажите Где было выполнено наблюдение?

    По умолчанию вопрос с типом карта использует базовую карту Topographic с охватом всего мира. Чтобы сфокусировать внимание респондентов можно задать охват карты равным охвату области проекта. Это сэкономит время респондентам, чтобы им не приходилось менять масштаб карты каждое наблюдение.

  3. Для Карта и экстент нажмите Изменить.

    Изменить для Карты и охвата базовой карты

  4. Нажмите Галерея базовых карт организации и выберите ArcGIS Online.
    Примечание:

    Можно создать карту завершив упражнение Создание карты общественных ресурсов.

    Выбор карты в ArcGIS Online

  5. В поисковой строке введите Baltimore community asset map owner:Learn_ArcGIS и нажмите Enter.
  6. В списке результатов выберите карту Baltimore community asset map (Final).

    The Baltimore community asset map (Final), выбранная в разделе Мои ресурсы

  7. Нажмите OK.

    Веб-карта Baltimore community asset map появится в качестве базовой карты на панели Карта.

    Измените маштаб, чтобы изменить охват карты.

  8. Используйте кнопку Приблизить и панорамируйте карту, чтобы задать охват, похожий на область интереса проекта.

    Кнопка Приблизить на карте на панели Карта

    Карта содержит условные обозначения для школ и парков, а зеленая граница представляет собой границу проекта.

    Теперь при открытии проекта карта будет открываться с охватом карты, соответствующим охвату области проекта. Чтобы еще упростить процесс респондентам можно настроить местоположение по умолчанию как запрос местоположения пользователя. Если респонденты проводят полевые работы, опрос использует их местоположение и изменит охват карты, чтобы отобразить их примерное текущее местоположение.

  9. В разделе Местоположение по умолчанию, выберите Запрашивать местоположение при ответе на этот вопрос.

    Использовать местоположение устройства, и запрашивать местоположение при ответе на этот вопрос в разделе Местоположение по умолчанию.

    Вы захотите понимать, где находятся исследуемые объекты, поэтому вопрос стоит сделать обязательным.

  10. В разделе Проверка установите отметку Это обязательный вопрос.

    Вы настроили вопрос с типом Карта.

Добавьте вопрос с типом шкала Лайкерта

Последним вопросом будет оценка респондентами состояния элемента уличной среды, который они наблюдают. Шкала Лайкерта широко используется в исследованиях и помогает фиксировать ответы в пределах диапазона вариантов.

  1. На вкладке Добавить перетащите вопрос с типом Шкала Лайкерта под вопрос с типом Карта.
  2. На панели Шкала Лайкерта введите следующее:
    • В качестве Надписи укажите Состояние объекта.
    • Для Максимального значения, нажмите Пользовательское и выберите 4.

    Подпись и Максимальное значение, заданные на панели Шкала Лайкерта

  3. В поле Варианты создайте следующие варианты ответа:
    • Очень плохое
    • Неудовлетворительное
    • Допустимо
    • Отличное

    Варианты, заполненные на панели Шкала Лайкерта

    Все вопросы были добавлены. Далее вы сохраните и опубликуете опрос.

  4. Щелкните Сохранить.
  5. Щелкните Опубликовать. На панели Опубликовать запрос нажмите Опубликовать.

Компоновка опроса теперь завершена.

Настройка параметров совместной работы

Прежде чем поделиться ссылкой на свой опрос, чтобы другие могли принять участие и заполнить его, вы настроите параметры совместной работы для опроса.

  1. Щелкните вкладку Совместная работа.

    Вкладка Сотрудничество на ленте Survey123

  2. Для опции Выберите, кто может отправлять ответы в этот опрос щелкните Участники моей организации.

    Участники моей организации, выбранные для опции Выберите, кто может отправлять ответы

  3. Для Статус опроса выберите Запланировать дату и время открытия/закрытия. Выберите дату и время для Открыть и Закрыть.

    Запланировать дату и время открытия/закрытия для Статуса опроса

  4. Щелкните Сохранить.

    В разделе Опубликовать этот опрос в разделе Ссылка есть множество вариантов того, как можно поделиться ссылкой на опубликованный опрос. Вы можете скопировать и вставить предоставленный URL-адрес, создать QR-код и открыть новую вкладку с опросом в реальном времени.

  5. Щелкните кнопку Открыть опрос в новой вкладке.

    Кнопка Открыть опрос в новой вкладке в разделе Ссылка

    Опрос появится в новой вкладке. Вы можете поделиться этой ссылкой со своими участниками, чтобы они могли заполнить ее во время пробных прогулок.

Сбор данных

Можно открыть опрос в веб-браузере на мобильном устройстве во время прогулки по району и ответить на опрос каждый раз, когда хочется выполнить наблюдение.

Если некоторые области района недоступны или вы или остальные респонденты не могут попасть во все части района, чтобы завершить задание, можно заполнить опрос камерально. Однако наилучшие результаты и наиболее актуальные наблюдения достигаются непосредственными полевыми наблюдениями, если это возможно.

Изучите эти ресурсы в качестве руководства по организации и проведению оценки пешей доступности:

  1. Откройте опрос.

    Откроется пустой опрос

  2. Выберите тип наблюдаемого объекта Например, выберите Пешеходный переход.
  3. На карте укажите место, где было выполнено наблюдение. Щелкните пешеходный переход в пределах области исследования.
  4. Оцените состояние пешеходного перехода как Неудовлетворительное.

    Ответы на вопрос введены

  5. Щелкните Подтвердить.
  6. Повторите шаги выше как минимум 10 раз. В вопросе Карта добавляйте точки в пределах зеленой границы проекта.
    Примечание:

    У вас есть возможность продолжить упражнение с готовым набором данных на основе готовых ответов.

Просмотр результатов опроса

Теперь, когда есть несколько ответов, вы научитесь искать ответы в учетной записи организации ArcGIS.

  1. Если необходимо, войдите под учетной записью организации ArcGIS.
  2. Щелкните закладку Содержание.

    Вкладка Ресурсы в ArcGIS Online

  3. В разделе Папки найдите и щелкните папку Survey-Community Walk Audit.

    При создании опроса с помощью Survey123, автоматически создается папка, заголовок которой всегда начинается с Survey и продолжается названием опроса.

    Папка Survey-Community Walk Audit в Моих ресурсах

    Появится содержимое папки.

    Содержимое папки Survey-Community Walk Audit

    В папке находятся форма опроса и три векторных слоя. Можно открыть Форму, чтобы отредактировать опрос в Survey123. Векторный слой с названием, заканчивающимся на _results содержит визуализацию ответов на опрос в виде точечного слоя.

Визуализация результатов на карте

Когда вы знаете, где сохраняются результаты опроса, можно добавить эти данные на веб-карту.

  1. Откройте веб-карту Walk audit results (Tutorials).

    Веб-карта содержит данные о школах и парках и границу проекта.

  2. Войдите под учётной записью организации ArcGIS.
  3. При необходимости на панели инструментов Содержание (темная) нажмите Слои, чтобы открыть панель Слои.
    Подсказка:

    Чтобы увидеть надписи панели инструментов, в нижней части панели инструментов нажмите Развернуть.

  4. На панели Слои щелкните кнопку Добавить.

    Кнопка Добавить на панели Слои

  5. Найдите слой Community Walk Audit_results. Щелкните Добавить.
    Примечание:

    При необходимости можно использовать готовый слой Community Walk Audit (Tutorials) - Survey Results. Найдите в ArcGIS Online слой walk audit results owner:Esri_Tutorials.

    Кнопка Добавить для слоя Community Walk Audit_results layer в разделе Мои ресурсы на панели Добавить слой

    Результаты опроса будут добавлены на карту.

    Результаты опроса, добавленные на карту

    Карта показывает ответы на вопросы в качестве точек в пределах приоритетной области района.

    Стиль по умолчанию для мест наблюдений в опросах - красный кружок. Можно изменить стиль, чтобы отображать больше информации об ответах опроса.

  6. На панели Добавить слой щелкните стрелку назад.
  7. На панели Слои убедитесь, что выбран слой Community Walk Audit_results.

    Слой Community Walk Audit_results layer выбран на панели Слои

    Синяя линия сбоку от слоя указывает, что слой выбран.

  8. На панели инструментов Настройки (светлая) щелкните Стили.

    Стили на панели инструментов Настройки

  9. На панели Стили для Выбрать атрибуты щелкните Поле.
  10. В окне Добавить поля выберите Community feature or asset и нажмите Добавить.

    Поле Тип объекта и кнопка Добавить в окне Добавить поля

    Стиль изменится, чтобы отображать разным цветом символа разные типы объектов. Map Viewer автоматически определил тип данных как категории и автоматически выбрал стиль на основе данных в таблице атрибутов. В этом упражнении вы остановитесь на оформлении по умолчании. При этом существуют дополнительные настройки отображения.

    Слой Community Walk Audit_results, оформленный разными символами лля разных типов объектов на карте

    Существует множество способов визуализации результатов опроса. Например, можно использовать Фильтр, чтобы показать только Уличные деревья и оформить их на основе значения поля Состояние объекта. Это поможет подсветить районы, в которых больше деревьев в плохом состоянии.

    Примечание:

    Подробнее об интеллектуальной картографии см. Интеллектуальная картография: Типы (уникальные символы)

В этом упражнении вы научились проектировать опрос, чтобы отвечать на вопросы о пешей доступности района. Вы создали опрос с различными типами вопросов, собрали данные, отобразили их на карте.

Оценка пешей доступности - мощный инструмент для вовлечения участников сообщества и принятия решений. Результаты могут подсветить приоритеты для сообщества и выступать средством коммуникации для принимающих решения, которые могут быть больше расположены к поддержке положительных изменений, определенных при участии сообщества. Регулярно проводимые проверки пешей доступности полезны для отслеживания прогресса в достижении целей справедливости и развития сообщества.

Попробуйте повторить этот рабочий процесс для вашего города или округа и адаптируйте его под ваши потребности и опыт.

Вы можете найти больше учебных пособий в галерее учебных пособий.