調査の質問の計画

調査は多くの人が回答できる一連の質問で構成します。 異なる意見、経験、観点を持つさまざま人々の回答を集めることで、この集団に属する人々の最も一般的または最も重要な優先事項の理解を深めることができます。 そして、その情報を意思決定や対応策の実施に使うことができます。

歩きやすさ調査の作成を始める前に、質問を設定しやすくするために、収集する必要のある情報の種類を考えて定義する必要があります。 このプロセスは、プロジェクト設計と呼ばれます。 プロジェクト設計には、次の 3 つの主な手順があります。

  • 調査の主題を決める。
  • コミュニティと協力して収集する情報の種類と収集方法を決める。
  • データを収集するための調査質問を作成する。

調査の主題は目的を要約しているものにすべきです。 主題には次のようなものがあります。

  • なぜこの情報を収集するのですか?
  • 何を知りたいのですか?
  • だれがこの情報を収集するのですか?
  • この新しい情報で何を達成したいと考えていますか?

このチュートリアルの例では、近隣の公園へと歩いている最中に遭遇する可能性のある建築環境のフィーチャがどこにあり、それらが歩行を促進するのか、妨げるのかが分かる情報を収集します。 この調査はコミュニティのだれもが参加できるように作成する予定です。また、得られた知見はコミュニティ構築活動として機能するとともに、ウォーキングを促進するために改善が必要なエリアへの情報提供にも役立ちます。

  1. コミュニティの歩きやすさの調査の指針となる調査主題を作成します。

    次の質問について検討します。

    • 近隣をウォーキング中に何が良いまたは悪いと感じますか?
    • 何が地域の公園へのウォーキングを促進または妨害しますか?
    • コミュニティでのウォーキングが安全または危険であることを示すしるしは何ですか?

    本チュートリアルでは、「何が地域の公園へのウォーキングを促進または妨害するのか」というのを調査主題として使用します。

    調査主題が決定したら、この情報を得るために聞く質問の種類と、調査主題に答えるのに必要なデータの種類を考えます。 ブレインストーミングがしやすいように、「だれが」「何を」「いつ」「どこで」「なぜ」で始まる質問を使ってみてください。

  2. 調査主題の答えになりそうな質問を作成します。

    次の例について考えてみましょう。

    • 歩きやすさのフィーチャとして何を観察しますか?
    • それはなぜ安全または危険のしるしなのでしょうか?
    • そのフィーチャの有無に最も影響を受けるのはだれですか?
    • そのフィーチャはどこにありますか?
    • フィーチャはどんな状態ですか?

    次に、たずねたい質問を最も端的に表しているのはどのような種類の質問かを判断します。 質問のタイプは、テキスト・日付・評価尺度・画像・位置など多数あります。 それぞれ、異なる方法でデータを収集し視覚化できます。

    このチュートリアルで使用する質問のタイプの説明は以下のとおりです。

    質問タイプ説明

    単一行テキスト

    単一行入力があるテキスト ボックス。

    単一選択

    複数の選択肢の質問で、選択できるのは 1 つの選択肢のみ。

    リッカート尺度

    複数の選択肢の質問で、左右対称の賛成/反対尺度を使って複数の選択肢から 1 つを選択。

    マップ

    マップ上のポイント、ライン、またはポリゴンを収集します。

    画像

    カメラの 1 つ以上の写真、またはデバイスからアップロードされた画像ファイルを取ります。

    注意:

    ArcGIS Survey123 Web デザイナーで使用できる質問タイプをすべて確認するには、「Web デザイナーの重要事項」をご参照ください。

  3. 調査の質問と質問タイプを作成します。
    注意:

    プロジェクト設計とコミュニティの経験に最も合うように、以下に示すサンプル質問に手を加えるのが最善策です。

    質問回答の選択肢質問タイプ

    観察して撮った写真を共有してください。

    画像

    写真が調査主題にどう答えるのか、キャプションを 1 文で書いてください。

    単一行テキスト

    通りのフィーチャとしてどのような種類を観察していますか?

    • 横断歩道
    • 歩道
    • 段差スロープ
    • 街路樹
    • 公衆芸術
    • アーキテクチャ

    複数の選択肢

    この通りのフィーチャはどこにありますか?

    マップ

    通りのフィーチャはどんな状態ですか?

    • 非常に悪い
    • 良くない
    • 受理
    • Excellent

    リッカート尺度

    最後に、調査主題に答えるために必要な回答数を検討します。 クラスの全員が 1 か所ずつ協力したら、十分なデータを得られるでしょうか? あるいは、別の考え方として、必要となる視点の数を検討することもできます。 調査の参加者がコミュニティの住民代表であることを、どのような戦略を使えば確認できるでしょうか?

  4. 収集するデータ ポイント数や調査する人数について、クラスとして目標を決定します。

    本チュートリアルの後半で、10 件の回答を提出して、結果のデータをマップ上で視覚化する練習をします。 しかし、実際には、少なくとも 12 ~ 30 人の参加者それぞれで、30 以上の項目に答えてもらうことを推奨します。

    歩きやすさ調査の計画が終了したので、ArcGIS Survey123 Web デザイナーを使って調査の作成を始める準備が整いました。

続いて、ArcGIS Survey123 を使って、歩きやすさ調査を作成します。 ArcGIS Survey123 は調査の作成および共有と調査結果の分析ができるデータ収集用 Web アプリです。

調査の設定

空白の調査を作成し、調査の詳細とタイトルを設定します。調査主題は調査の説明として使用します。

  1. ArcGIS Survey123 Web サイトにアクセスし、ArcGIS の組織アカウントを使用してサイン インします。
    注意:

    組織アカウントがない場合は、ソフトウェア アクセスのオプションをご参照ください

  2. リボンの [新しい調査] をクリックします。

    新しい調査ボタン

  3. [空白の調査][基本操作] をクリックします。

    空白の調査が表示されます。 まず、調査の詳細を入力します。

  4. [調査情報の編集] ボタンをクリックします。

    無題の調査の編集ボタン

    [調査情報の編集] ウィンドウが表示されます。

  5. [調査情報の編集] ウィンドウの [名前] で、「Community Walk Audit」と入力し、ご自身の名前またはイニシャルを追加します。
  6. [サマリー]で、「Walk audit survey to assess what encourages or discourages walking to local parks.」と入力します。

    調査情報の編集ウィンドウに入力されたサマリー

    次に、サムネイル画像を追加します。 これは調査をカスタマイズするだけでなく、本調査とご自身のアカウントで作成する別の調査とを区別するのに役立ちます。

  7. baltimore_street 画像をダウンロードします。
  8. [調査情報の編集] ウィンドウで、プレースホルダーのサムネイル画像をクリックします。

    調査情報の編集ウィンドウのサムネイル プレースホルダー画像

  9. ダウンロードした画像に移動して、クリックします。 [開く] をクリックします。

    画像が調査のサムネイルとして追加されます。

    調査情報の編集ウィンドウに追加されたサムネイル画像

  10. [OK] をクリックします。

    調査の詳細が構成されます。 次に、調査のタイトルと説明を設定します。

    これにより、参加者が、取り組んでいる調査が正しいことを確認し、調査で探求する重要な調査主題を思い出しやすくなります。

  11. [調査のタイトルが設定されていません] をクリックします。

    調査のタイトルが設定されていない調査

    [調査のヘッダー] ウィンドウが [編集] タブに表示されます。

  12. [調査のヘッダー] ウィンドウの [テキスト] で、既存のテキストを削除し、「Community Walk Audit」と入力します。

    調査のヘッダー ウィンドウに構成された調査のヘッダー テキスト

  13. 調査ビルダー ウィンドウで [調査の説明コンテンツ] をクリックします。
  14. [調査の説明] ウィンドウで、既存のテキストを削除し、「What encourages or discourages walking to local parks in your community?」と入力します。
  15. テキストをハイライト表示します。 テキストのスタイルを [大] に設定します。

    調査の説明ウィンドウでテキストのスタイルを大に設定

    調査のタイトルと詳細が設定されます。

    構成された調査の見出しが表示された調査

    質問の追加を開始できます。

画像を追加するための質問の追加

本セクションでは、さまざまな種類の質問を追加していきます。 [追加] タブには、調査に追加できるさまざまな種類の質問がリストされます。 まずは、参加者が画像を取り込み、写真のキャプションを書けるような質問を追加します。

写真は、能力や年齢にかかわらず、自らの経験を創造的に表現するのに利用しやすい方法です。 観察画像を追加する方法を提供することで、観察結果をより視覚的な方法で記録したいと考えている人々に定性的なオプションを提供できます。

注意:

コミュニティとの関わりのために写真を使用するというコンセプトは、コミュニティ ベースの参加型調査法、「フォトボイス」に由来します。 詳細については、「Photovoice as a Method for Revealing Community Perceptions of the Built and Social Environment」をご参照ください。

  1. デザイン ウィンドウで、[追加] タブをクリックします。

    デザイン ウィンドウの追加タブ

  2. [メディアとファイル] で、[画像] アイテムを調査にドラッグします。

    画像の質問タイプを調査にドラッグ

    [画像] の質問が調査に追加され、[画像] ウィンドウが表示されます。

  3. [画像] ウィンドウの[ラベル] に「写真」と入力します。 [ヒント] に、「Share a photo that answers the question.」と入力します。

    次に、写真のキャプションとなる質問を追加します。

  4. [追加] タブをクリックし、[単一行] テキストの質問を [写真] の質問の下にドラッグします。

    [単一行テキスト] の質問が調査に追加されます。

    調査に追加された単一行テキストの質問

  5. [単一行テキスト] ウィンドウの [ラベル] に、「Photo caption」と入力します。 [ヒント] に、「Share a one sentence caption to describe the photo you shared.」と入力します。

    参加者が写真を使用して自身の観察結果を記録できる質問を追加しました。 次では、データをより定性的に捉える質問をさらに追加します。

単一選択の質問の追加

次に、観察した建築環境や通りのフィーチャで、どういった種類のものが、コミュニティを歩いている時の気分に影響したかを参加者に共有してもらいます。 一般的な建築環境フィーチャのリストから調査者が選択できる質問を追加します。

  1. [追加] タブの、[選択肢] セクションで、[単一選択] の質問タイプを見つけます。

    追加タブの単一選択の質問タイプ

  2. [単一選択] の質問タイプを [画像] の質問の下にドラッグします。

    [単一選択] の質問タイプが調査に追加されます。

  3. [単一選択] ウィンドウの [ラベル] に、「Community feature or asset」と入力します。
  4. [選択肢] で、既存のテキストを以下のオプションに置き換えます。
    • 横断歩道
    • 歩道
    • 街路樹

    単一選択ウィンドウに入力された選択肢

  5. 追加ボタンをクリックし、オプションをさらに追加します。

    選択肢を増やすための追加ボタン

  6. 引き続き、以下の選択肢を追加します。
    • 段差スロープ
    • 公衆芸術
    • アーキテクチャ

    単一選択ウィンドウに追加されたその他の選択肢

    思ってもみなかった追加フィーチャやアセットがあるかもしれないので、[その他] の選択肢を含めると役に立つ場合があります。

  7. [「その他」を許可] チェックボックスをオンにします。
  8. [表示設定] で、[水平 (コンパクト)] を選択します。

    表示設定の水平 (コンパクト)

    調査の質問に関する選択肢の表示設定が更新されます。

    水平コンパクト スタイルでリストされた調査の選択肢

    また、この質問への回答を、参加者が調査を完了するための必須条件にできます。 [整合チェック] のセクションでチェックボックスをオンにすると、参加者が調査を提出する前に、この質問への回答が求められます。

  9. [整合チェック][この質問は必須です] チェックボックスをオンにします。

    整合チェックでオンにされた、この質問は必須ですのチェックボックス

    調査の質問の末尾にあるアスタリスクで、質問が回答必須であることが確認できます。

    アスタリスクで回答必須であることが表示された質問

    これで、[単一選択] の質問タイプの追加ができました。

マップの質問の追加

本セクションでは、観察された通りのフィーチャがある場所を取得します。 そのために、[マップ] の質問タイプを使用します。

  1. [追加] タブの [位置] セクションで、[マップ] の質問タイプを [単一選択] の質問の下にドラッグします。
  2. [マップ] ウィンドウの [ラベル] で「Where did you make this observation?」と入力します。

    デフォルトでは、マップの質問タイプは、地球全体を範囲とする、[地形図] ベースマップを使用します。 マップの焦点を合わせるには、ベースマップとマップの範囲を設定して、プロジェクト エリアに焦点を当てます。 これにより、参加者は入力のたびにマップを検索して拡大する必要がなくなるので、参加者の時間を節約できます。

  3. [マップと範囲] で、[編集] をクリックします。

    マップと範囲ベースマップの編集

  4. [組織のベースマップ ギャラリー] をクリックし、[ArcGIS Online] を選択します。
    注意:

    このマップは、ArcGIS のコミュニティ アセット マップの構築チュートリアルを完了すると、作成できます。

    マップを選択するための ArcGIS Online

  5. 検索バーに「Baltimore community asset map owner:Learn_ArcGIS」と入力し、Enter キーを押します。
  6. 結果リストの [Baltimore community asset map (Final)] のマップを選択します。

    マイコンテンツで選択された Baltimore community asset map (Final)

  7. [OK] をクリックします。

    [Baltimore community asset map] Web マップが [マップ] ウィンドウのベースマップとして表示されます。

    マップを拡大してマップの範囲を調整します。

  8. [拡大] ボタンを使用してマップに画面移動し、マップの範囲をプロジェクト エリアに近づけます。

    マップ ウィンドウ内のマップの拡大ボタン

    マップには公立学校と公園の位置を示す記号が含まれています。また、緑のアウトラインはプロジェクト エリアを示しています。

    これで、調査を開くたびにプロジェクト エリアのマップと共に、この範囲のマップが開きます。 参加者のプロセスがさらに簡単になるように、ユーザーに位置をたずねるデフォルトの位置を設定します。 もし参加者が調査を実施しているコミュニティの外にいる場合、その位置が検出され、マップの範囲が現在地周辺に調整されます。

  9. [デフォルトの位置] で、[この質問に回答する場合は、デバイスの位置を使用して位置を確認] を選択します。

    デフォルトの位置の、この質問に回答する場合は、デバイスの位置を使用して位置を確認

    プロジェクト エリア内のアセットとフィーチャがどこにあるのかを視覚化したいので、この質問を必須に設定します。

  10. [整合チェック][この質問は必須です] チェックボックスをオンにします。

    これで、[マップ] の質問が構成されました。

リッカート尺度の質問の追加

追加する最後の質問では、参加者に観察している通りのフィーチャの状態をランク付けしてもらいます。 リッカート尺度は研究で広く使用されており、選択肢の範囲内で回答を得るのに役立ちます。

  1. [追加] タグで、[リッカート尺度] の質問タイプを [マップ] の質問の下にドラッグします。
  2. [リッカート尺度] ウィンドウで、以下を入力します
    • [ラベル] に「Asset or feature condition」と入力します。
    • [最大値][カスタム] をクリックし、[4] を選択します。

    リッカート尺度ウィンドウで設定されたラベルと最大値

  3. [選択肢] で、次の選択肢を入力します。
    • 非常に悪い
    • 良くない
    • 受理
    • Excellent

    リッカート尺度ウィンドウに入力された選択肢

    すべての質問が追加されました。 次に、調査を保存して、公開します。

  4. [保存] をクリックします。
  5. [公開] をクリックします。 [調査の公開] ウィンドウで、[公開] をクリックします。

これで調査案が出来上がりました。

共同作業設定の構成

他の人が調査に参加して、完了するための調査のリンクを共有する前に、調査の共同作業設定を構成します。

  1. [共同作業] タブをクリックします。

    Survey123 リボンの共同作業タブ

  2. [この調査に送信できるユーザー] セクションで、[組織のメンバー] をオンにします。

    この調査に送信できるユーザーでオンになった組織のメンバー

  3. [調査ステータス] で、[日付と時間で開始 / 終了予定] を選択します。 [開始] および [終了] の日付と時間を選択します。

    調査ステータスの日付と時間で開始 / 終了予定

  4. [保存] をクリックします。

    [リンク] の下の [調査の共有] セクションには、公開した調査へのリンクを共有する方法の選択肢が多数あります。 表示された URL をコピーして貼り付けたり、QR コードを生成したり、実施中の調査で新しいタブを開いたりできます。

  5. [新しいタブで調査を開く] ボタンをクリックします。

    リンク下の新しいタブで調査を開くボタン

    調査が新しいタブに表示されます。 このリンクを参加者と共有すると、歩行調査活動をしながら調査を完了できます。

データの収集

コミュニティ内を歩きながら、モバイル端末の Web ブラウザーで調査を開き、観察結果を追加する必要があるたびに調査に記入できます。

コミュニティの特定のエリアに行けない、または、あなたやあなたのグループが近隣を実際に歩けなくて、活動を完了できない場合、リモートで完了することも可能です。 ただし、何よりも優れた体験と最新の正確な評価のためには、可能であれば、直接歩いて歩きやすさを評価し終えるに越したことはありません。

歩きやすさの評価の取りまとめと実施に関するガイダンスとして、以下の情報を参照することを検討してください。

  1. 調査を開きます。

    開いた空白の調査

  2. 観察するコミュニティ アセットを選択します。 この例では、[横断歩道] をクリックします。
  3. マップで、観察が行われたポイントをクリックします。 分析範囲の横断歩道をクリックします。
  4. 横断歩道の状態を [良くない] と評価します。

    入力された調査の回答

  5. [送信] をクリックします。
  6. 少なくとも入力数が 10 件になるまで繰り返します。 [マップ] の質問では、緑色のプロジェクトエリアの境界内にポイントを追加します。
    注意:

    調査の入力が完了したデータセットを使って、チュートリアルを継続できるオプションがあります。

調査結果の表示

調査の入力を数件実行したので、それらを ArcGIS 組織アカウントのどこに表示するかを学習します。

  1. 必要に応じて、ArcGIS 組織のアカウントにサイン インします。
  2. [コンテンツ] タブをクリックします。

    ArcGIS Online の [コンテンツ] タブ

  3. [フォルダー] セクションで、[Survey-Community Walk Audit] フォルダーを探して、クリックします。

    Survey123 を使って調査を新たに作成するたびに、[Survey-] で始まり、後ろに調査名が続くタイトルのフォルダーが自動的に作成されます。

    マイ コンテンツの Survey-Community Walk Audit フォルダー

    フォルダーの内容が表示されます。

    Survey-Community Walk Audit フォルダーの内容

    フォルダーの内容として、調査フォームと 3 つのフィーチャ レイヤーがあります。 [フォーム] を開くと、Survey123 で調査を編集できます。 [_results] で終わるフィーチャ レイヤーでは、調査の回答がポイント レイヤーとして視覚化されます。

マップ上での結果の視覚化

調査結果のデータがどこにあるか理解が深まったので、このデータを Web マップに追加します。

  1. Walk audit results (Tutorials) Web マップを開きます。

    この Web マップには公立学校と公園の位置のデータとプロジェクト エリアのアウトラインが含まれています。

  2. ArcGIS の組織アカウントにサイン インします。
  3. 必要に応じて、[コンテンツ] (暗い背景の) ツールバーにある [レイヤー] をクリックして [レイヤー] ウィンドウを開きます。
    ヒント:

    ツールバーのラベルを表示するには、ツールバーの下部にある [展開] をクリックします。

  4. [レイヤー] ウィンドウで、[追加] ボタンをクリックします。

    レイヤー ウィンドウの追加ボタン

  5. [Community Walk Audit_results] レイヤーを検索して見つけます。 [追加] ボタンをクリックします。
    注意:

    作成済みの [Community Walk Audit (Tutorials) - Survey Results] レイヤーが使えるオプションもあります。 [ArcGIS Online] で「walk audit results owner:Esri_Tutorials」を検索します。

    Add レイヤー ウィンドウのマイ コンテンツにある Community Walk Audit_results レイヤーの追加ボタン

    調査結果がマップに追加されます。

    マップに追加された Survey results レイヤー

    調査の回答が重点コミュニティ エリア内のポイントとしてマップに表示されます。

    調査の回答場所のデフォルト スタイルは、赤色の丸印です。 調査の回答について、より多くの情報を伝えるために、スタイルを調整します。

  6. [レイヤーの追加] ウィンドウで、戻る矢印をクリックします。
  7. [レイヤー] ウィンドウで、[Community Walk Audit_results] レイヤーが選択されていることを確認します。

    レイヤー ウィンドウで選択されている Community Walk Audit_results レイヤー

    レイヤーの横枠の青い線は、レイヤーが選択されているしるしです。

  8. [設定] (明るい背景の) ツールバーで、[シンボル] をクリックします。

    設定ツールバーのスタイル

  9. [シンボル] ウィンドウの [属性の選択][フィールド] をクリックします。
  10. [フィールドの追加] ウィンドウで[Community feature or asset] を選択して、[追加] をクリックします。

    フィールドの追加ウィンドウの Community feature or asset フィールドと追加ボタン

    スタイルが更新され、アセット タイプごとに異なるシンボルの色が表示されます。 Map Viewer がデータ タイプを分類可能として自動で認識し、属性テーブル内のデータに基づき、このスタイルを自動で選択しました。 カスタマイズ可能なスタイル設定は他にもありますが、本チュートリアルでは、このデフォルトのスタイル設定をそのまま使用します。

    マップ上のアセットの種類ごとに異なるシンボルで表示するようにスタイル設定された Community Walk Audit_results レイヤー

    調査結果を視覚化する方法は多数あります。 たとえば、[フィルター] を使って [街路樹] アセットのみを表示し、[Asset or feature condition] でそれらのスタイルを設定できます。 これは状態の悪い街路樹が多いエリアを強調するのに役立ちます。

    注意:

    スマート マッピングの詳細については、Smart Mapping: Types (unique symbols) ストーリーをご参照ください。

このチュートリアルでは、コミュニティの歩きやすさに関する研究主題に答える調査の作成方法を学びました。 さまざまなタイプの質問を使って調査を作成し、調査データを収集し、それをマップ上で視覚化しました。

歩きやすさの評価と調査は、コミュニティの関与と意思決定のための強力なツールです。 結果はコミュニティの優先事項に関する知見を提供し、コミュニティ エンゲージメントのプロセスを通じて特定される前向きな変化をサポートするよう、意思決定者への説得力を高めるためのコミュニケーション ツールの役割を果たせます。 歩行調査を定期的に実施することは、コミュニティ開発と公平を目指す目標の進捗を追跡するのに有益でもあります。

コミュニティのためにこのワークフローを繰り返すことを検討し、近隣のニーズやエクスペリエンスに合わせてカスタマイズしてください。

他のチュートリアルについては、チュートリアル ギャラリーをご覧ください。