Faire participer la communauté à une enquête d’opinion
Créer une enquête
Vous allez créer une enquête vierge avec ArcGIS Survey123, configurer les détails de l’enquête (titre et description, par exemple) et ajouter une image miniature.
- Accédez au site Web ArcGIS Survey123 et connectez-vous à l’aide de votre compte d’organisation ArcGIS.
Si vous ne disposez pas d’un compte d’organisation, consultez les options disponibles pour accéder aux logiciels.
- Sur le ruban, cliquez sur New survey (Nouvelle enquête).
- Pour Blank survey (Enquête vierge), cliquez sur Get started (Prise en main).
Au bout de quelques instants, une enquête vierge apparaît. Vous allez commencer par renseigner les détails de l’enquête. Ces détails n’apparaîtront pas dans l’enquête même. Vous configurerez ces paramètres ultérieurement dans le didacticiel.
- En regard du nom de l’enquête Untitled Survey (Enquête sans titre), cliquez sur le bouton Edit survey info (Mettre à jour les informations de l’enquête).
La fenêtre Edit survey info (Mettre à jour les informations de l’enquête) apparaît.
- Dans la fenêtre Edit survey info (Mettre à jour les informations de l’enquête), pour Name (Nom), saisissez Formulaire de recueil d’opinion de la communauté sur une proposition de parc et ajoutez votre nom ou vos initiales.
- Pour Summary (Résumé), saisissez Enquête visant à recueillir l’opinion de la communauté locale sur ce qui encourage ou décourage le déplacement piétonnier et à voter pour les localisations préférées d’implantation d’un nouveau parc.
Vous allez ensuite ajouter une image miniature. Celle-ci permet non seulement de personnaliser l’enquête, mais aide également à la différencier des autres enquêtes que vous créez sur votre compte.
- Téléchargez l’image door_surveying.
- Dans la fenêtre Edit survey info (Mettre à jour les informations de l’enquête), cliquez sur l’espace réservé de l’image miniature.
- Accédez à l’image téléchargée et cliquez dessus. Cliquez sur Open (Ouvrir).
L’image est ajoutée en tant que miniature de l’enquête.
- Cliquez sur OK.
Les détails de l’enquête sont configurés. Vous allez ensuite définir le titre et la description de votre enquête.
Ils seront visibles aux participants de l’enquête afin de les assurer qu’ils utilisent la bonne enquête et de leur rappeler la question de recherche principale de l’enquête.
- Dans l’aperçu de l’enquête, cliquez sur Survey title not set (Titre de l’enquête non défini).
La fenêtre Survey header (En-tête de l’enquête) apparaît dans l’onglet Edit (Mettre à jour).
- Dans la fenêtre Survey header (En-tête de l’enquête), pour Text (Texte), remplacez le texte existant par Formulaire de recueil d’opinion de la communauté sur une proposition de parc.
- Dans l’aperçu de l’enquête, cliquez sur Description content for the survey (Contenu de la description de l’enquête).
- Dans la fenêtre Survey description (Description de l’enquête), saisissez Indiquez ce qui vous motive ou vous démotive pour marcher jusqu’aux parcs locaux de votre voisinage.
- Mettez le texte en surbrillance. Définissez le style de texte sur large.
Le titre et la description de l’enquête sont définis. Vous pouvez commencer à ajouter des questions.
Ajouter des questions pour comprendre les comportements
Dans cette section, vous allez créer des questions pour comprendre la perception qu’ont les participants sur les accès piétonniers et la sécurité dans le voisinage. Pensez au type de réponse qui serait le plus utile. Par exemple, le type de question Multiline text (Texte multiligne) où l’utilisateur peut répondre en plusieurs phrases risque de ne pas être le plus utile pour quantifier son opinion. Le type de question Likert scale (Échelle de Likert) est très souvent utilisé dans les recherches et aide à capturer des réponses parmi une série d’options.
Remarque :
Pour voir tous les types de questions disponibles dans le concepteur Web ArcGIS Survey123, consultez la rubrique Notions élémentaires concernant le concepteur Web.
- Dans l’onglet Add (Ajouter), faites glisser le type de question Likert scale (Échelle de Likert) sous la description de l’enquête.
La question Likert scale (Échelle de Likert) est ajoutée à l’enquête et la fenêtre Likert scale (Échelle de Likert) apparaît dans l’onglet Edit (Mise à jour).
- Dans la fenêtre Likert scale (Échelle de Likert), pour Label (Étiquette), saisissez J’aime marcher jusqu’aux parcs locaux de mon voisinage.
La section Choices (Choix) est déjà configurée de façon à capturer une échelle de 5 choix allant de Strongly disagree (Pas du tout d’accord) à Strongly agree (Tout à fait d’accord), il n’est donc pas nécessaire de modifier cette section.
Ensuite, vous voulez vous assurer que les participants répondront à la question avant d’envoyer l’enquête.
- Dans la section Validation, cochez la case permettant de la rendre obligatoire.
Vous avez configuré la première question Likert scale (Échelle de Likert).
L’astérisque qui figure en regard de l’étiquette de la question indique qu’elle est obligatoire.
- Mettez en pratique ce que vous avez appris pour ajouter trois autres questions Likert scale (Échelle de Likert) obligatoires avec les valeurs Labels (Étiquettes) suivantes :
- Je me sens en sécurité lorsque je marche jusqu’aux parcs locaux de mon voisinage.
- De nombreuses caractéristiques de l’environnement bâti me motivent pour marcher jusqu’aux parcs locaux de mon voisinage.
- J’aimerais être en mesure de marcher jusqu’aux parcs locaux de mon voisinage plus souvent.
Votre enquête comporte désormais quatre questions Likert scale (Échelle de Likert) obligatoires.
Vous voulez ensuite fournir des instructions aux participants pour qu’ils comprennent comment répondre aux questions Likert scale (Échelle de Likert). Vous allez ajouter un élément Note (Remarque) avant les questions Likert scale (Échelle de Likert).
- Dans la fenêtre Add (Ajouter), dans la section Display and structure (Affichage et structure), faites glisser Note (Remarque) au-dessus de la première question Likert scale (Échelle de Likert).
- Dans la fenêtre Note (Remarque), pour Label (Étiquette), saisissez Indiquez votre opinion par rapport aux déclarations suivantes :.
L’élément Note (Remarque) est ajouté à votre enquête afin de fournir plus de précisions aux participants sur le mode de réponse aux questions qui suivent.
Vous allez ensuite ajouter quelques questions Multiple select (Sélection multiple) sur les caractéristiques ou expériences spécifiques qui, selon les participants, les incitent ou non à marcher.
- Sur l’onglet Add (Ajouter), dans la section Choice (Choix), faites glisser une question Multiple select (Sélection multiple) sous la dernière question.
- Dans la fenêtre Multiple select (Sélection multiple), pour Label (Étiquette), saisissez Quelles caractéristiques de l’environnement bâti vous inciteraient à marcher jusqu’aux parcs ou rendraient la promenade plus accessible ? Pour Hint (Astuce), saisissez Sélectionnez toutes les réponses appropriées.
- Dans la zone Choices (Choix), remplacez le texte de choix existant par ce qui suit :
- Passages pour piétons bien entretenus
- Vitesse de circulation plus faible
- Plus d’ombre le long de l’itinéraire
- Cliquez sur le bouton Add (Ajouter) pour ajouter d’autres options.
- Ajoutez les choix suivants :
- Parcs plus proches de mon lieu de résidence
- Parcs mieux entretenus
- Dans la section Appearance (Apparence), choisissez Horizontal (compact).
La question de type Multiple select (Sélection multiple) est configurée.
Vous allez créer une autre question Multiple select (Sélection multiple). Au lieu de faire glisser une question Multiple select (Sélection multiple) à partir de la fenêtre Add (Ajouter), vous allez faire une copie de la question que vous venez de créer.
- Dans l’enquête, sélectionnez la question Multiple select (Sélection multiple) si nécessaire. Cliquez sur le bouton Duplicate (Dupliquer).
Conseil :
La question est sélectionnée lorsque son arrière-plan est bleu clair.
Une copie de la question Multiple select (Sélection multiple) est créée et la fenêtre Multiple select (Sélection multiple) apparaît.
- Dans la fenêtre Multiple select (Sélection multiple), pour Label (Étiquette), saisissez Qu’est-ce qui vous dissuade de marcher jusqu’aux parcs ou rend la promenade plus difficile ?
- Dans la section Choices (Choix), remplacez les choix existants par les options suivantes :
- Le temps de marche est trop long
- Je ne me sens pas en sécurité
- Problèmes d’accessibilité
- Pas le temps
- Les feux des passages pour piétons changent trop rapidement
Vous avez fini d’ajouter et de configurer les questions d’enquête pour évaluer la perception des participants sur les déplacements piétonniers dans la communauté.
Avant de poursuivre, vous allez enregistrer votre progression.
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Ajouter des questions afin de déterminer la localisation préférée pour l’implantation d’un parc
Le prochain type de question que vous allez ajouter permet aux participants de trier leur préférence pour savoir quelle localisation la communauté préfère le plus pour l’implantation d’un parc. Vous allez également ajouter un élément Note (Remarque) avant la question Ranking (Classement) intégrant un lien vers une application Instant Apps dans laquelle les participants peuvent consulter les localisations possibles d’implantation d’un parc sur une carte.
- Dans la fenêtre Add (Ajouter), faites glisser un élément Note (Remarque) sous la dernière question.
- Dans la fenêtre Note (Remarque), pour Label (Étiquette), saisissez Cliquez sur le lien ci-dessous et répondez à la question suivante :.
- Pour Description, saisissez Localisations proposées pour l’implantation d’un nouveau parc.
- Mettez le texte en surbrillance et cliquez sur le bouton Link (Lien).
- Pour Enter URL (Saisir l’URL), copiez et collez l’URL suivante :
https://arcgis.com/apps/instant/sidebar/index.html?appid=6cacfc773aaf403fb3457c4f9026d2f5
- Cliquez sur OK.
- Mettez le texte en surbrillance, cliquez sur x-small et choisissez large.
L’élément Note (Remarque) est ajouté avec des instructions et un lien vers une application Instant Apps qui montre les localisations possibles d’implantation d’un parc.
- Dans la fenêtre Add (Ajouter), dans la section Choice (Choix), faites glisser une question Ranking (Classement) à la fin de l’enquête.
- Dans la fenêtre Ranking (Classement), pour Label (Étiquette), saisissez Indiquez votre préférence concernant les localisations proposées pour l’implantation d’un parc. Pour Hint (Astuce), saisissez Triez les localisations du parc dans l’ordre de préférence.
- Pour Choices (Choix), saisissez ce qui suit :
- Option A - Est du centre-ville
- Options B - Sandtown-Winchester
- Option C - Upton
- Désactivez Show choices in random order (Affichez les choix dans un ordre aléatoire).
La question Ranking (Classement) est configurée.
Enfin, vous allez offrir aux participants la possibilité d’ajouter des commentaires libres.
- Dans la fenêtre Add (Ajouter), faites glisser une question Multiline text (Texte multiligne) à la fin de l’enquête. Dans la fenêtre Multiline text (Texte multiligne), pour Label (Étiquette), saisissez Formulez tout commentaire supplémentaire.
Vous allez ensuite ajouter des questions pour mieux comprendre qui participe à l’enquête.
Ajouter des questions sur les données des participants
L’augmentation des espaces verts présente de nombreux avantages tels que l’abaissement des températures de l’air et en surface, la réduction des risques de maladie liée à la chaleur, la purification de l’air et la réduction des symptômes de dépression et d’anxiété. Les espaces verts sont également bénéfiques pour les interactions sociales en proposant des lieux où la communauté se retrouve et où la jeunesse peut s’épanouir de façon positive.
Des études ont montré qu’il existe toujours une inégalité d’accès aux parcs et aux espaces verts en fonction de l’origine ethnique et du revenu. En collectant les données démographiques des participants à l’enquête, vous pouvez évaluer leur degré d’adéquation avec les données démographiques de la communauté.
Vous allez également formuler les questions de façon à respecter le droit des participants à ne pas divulguer d’informations personnelles s’ils ne souhaitent pas le faire. Vous allez aussi faire preuve de transparence quant à l’utilisation des données.
Pour commencer, vous allez ajouter une question pour qu’ils vous disent où ils vivent ou passent le plus de temps dans le voisinage.
- Ajoutez une question Map (Carte).
Il est essentiel d’assurer la confidentialité des participants à votre enquête. Vous allez inclure des instructions pour indiquer aux participants comment partager leurs informations de localisation tout en protégeant leur vie privée.
- Pour Label (Étiquette), saisissez Où vivez-vous ou passez-vous le plus de temps dans le voisinage ? Pour Hint (Astuce), saisissez Déposez une punaise sur la carte à l’intersection la plus proche. Cette information servira uniquement à mieux comprendre les participants à l’enquête et sera rapportée à la communauté.
Par défaut, la carte qui apparaît dans l’enquête affiche l’étendue du monde entier. Il peut être utile de configurer la carte à une étendue que les participants connaissent.
- Sur l’onglet Edit (Mise à jour), pour la section Map and extent (Carte et étendue), dans la barre de recherche de la carte, saisissez Baltimore, MD et appuyez sur Entrée.
La carte zoome sur Baltimore, Maryland dans les paramètres de la question et dans l’aperçu de l’enquête.
- Dans la section Default location (Localisation par défaut), choisissez Center of the map extent specified above (Centre de l’étendue de la carte spécifiée ci-dessus).
Lorsque les participants ouvrent cette enquête, l’étendue de la carte apparaît centrée sur Baltimore, Maryland.
Vous allez ensuite ajouter une question pour que les participants indiquent leur identité raciale et ethnique.
- Dans la fenêtre Add (Ajouter), faites glisser une question Single select (Sélection unique) sous la question Map (Carte).
- Pour Label (Étiquette), saisissez À quelle race ou origine ethnique vous identifiez-vous le plus ? Pour Hint (Astuce), saisissez Ces catégories sont utilisées par le Bureau du recensement des États-Unis. Cette information servira uniquement à mieux comprendre les participants à l’enquête et sera rapportée à la communauté.
Remarque :
Aux États-Unis, le Bureau du recensement collecte les données démographiques de plusieurs catégories raciales et distingue encore les catégories en fonction de l’origine ethnique hispanique. Même si ces catégories sont limitées pour prendre toute la mesure de la diversité et de la complexité des groupes de personnes, expériences et cultures, elles demeurent une source de données fiable pour mieux comprendre la corrélation entre la race/l’origine ethnique et d’autres expériences de l’équité aux États-Unis.
Pour ajouter rapidement des choix multiples à la question, vous pouvez recourir à la modification par lot.
- En regard de Choices (Choix), cliquez sur Batch edit (Modifier par lot).
- Dans la fenêtre qui s’affiche, remplacez le texte existant par ce qui suit :
Non-Hispanic White Non-Hispanic Black Hispanic Non-Hispanic Asian Non-Hispanic Pacific Islander Non-Hispanic Native American Multiple Races
- Cliquez sur OK.
Les huit choix sont ajoutés à la question.
- Au bas de la liste des choix, cochez la case Allow "Other" (Autoriser « Autre »).
Vous pouvez personnaliser l’option Other (Autre) pour afficher une autre description.
- Dans la zone de texte en regard de Allow "Other" (Autoriser « Autre »), effacez le texte existant et saisissez Race/origine ethnique non répertoriée ici (spécifier).
Les options sont ajoutées dans l’aperçu de l’enquête.
Dans ce didacticiel, vous n’allez inclure qu’une seule question sur la race et l’origine ethnique. Réfléchissez aux autres questions qu’il serait utile d’inclure sur les données démographiques et les caractéristiques de la communauté.
Vous pourriez par exemple inclure les questions supplémentaires suivantes dans l’enquête :
- Quel âge avez-vous ?
- Quel est votre genre ?
- Quel métier exercez-vous ?
Vous avez terminé la conception de votre enquête avec 12 questions. Vous allez maintenant enregistrer l’enquête et la publier.
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Il est conseillé de prévisualiser votre enquête avant de la publier.
- Cliquez sur Preview (Aperçu).
Au bout de quelques instants, l’aperçu de votre enquête apparaît.
- Examinez l’aperçu de l’enquête et vérifiez que les questions, l’étendue de la carte et les choix ont l’aspect escompté. Lorsque vous avez terminé, fermez la fenêtre.
- Cliquez sur Publish (Publier) et sur Publish (Publier).
Vous allez ensuite configurer les paramètres de collaboration de l’enquête afin de commencer à la partager avec les participants de la communauté.
Configurer les paramètres de collaboration
Avant de partager un lien vers votre enquête pour que d’autres personnes y participent, vous allez configurer les paramètres de collaboration de l’enquête.
- Cliquez sur l'onglet Collaborate.
- Pour Who can submit to this survey (Qui peut envoyer des données à cette enquête ?), sélectionnez Everyone (public) (Tout le monde [public]).
Remarque :
Un utilisateur ne peut pas partager publiquement une enquête si son rôle dans l’organisation n'inclut pas le privilège Share with public (Partager avec le public) ou que son organisation a désactivé le paramètre de sécurité Members who are not administrators can make their content, groups, and profile public (Les membres qui ne sont pas des administrateurs peuvent rendre public leur contenu, leurs groupes et leur profil).
Dans la section Survey status (Statut de l’enquête), vous pouvez programmer l’enquête pour la rendre accessible aux participants entre certaines dates et heures. Pour l’instant, vous n’allez pas définir de limite.
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Dans la section Share this survey (Partager cette enquête), sous Link (Lien), de nombreuses options vous permettent de choisir comment partager un lien vers l’enquête publiée. Vous pouvez copier et coller l’URL fournie, générer un QR Code et ouvrir un nouvel onglet avec l’enquête en cours.
Conseil :
Pointez sur chaque icône pour voir l’action associée.
- Cliquez sur le bouton Open the survey in a new tab (Ouvrir l’enquête dans un nouvel onglet).
L’enquête apparaît dans un nouvel onglet. Vous pouvez partager ce lien avec vos participants pour qu’ils terminent l’enquête pendant votre activité d’évaluation de la marche.
Collecter et analyser des données
Pour ce didacticiel, vous allez renseigner l’enquête vous-même plusieurs fois afin d’examiner et d’analyser les données obtenues. Si vous réalisez une enquête dans votre propre communauté, vous devez prévoir du temps pour que les participants puissent la terminer. Vous pouvez aussi ouvrir l’enquête sur un appareil et la terminer au cours d’un événement de sensibilisation de la communauté ou d’une prospection en porte à porte.
- Le cas échéant, ouvrez l’enquête.
- Réalisez l’enquête au moins 10 fois en choisissant différentes réponses.
Vous allez ensuite découvrir l’emplacement de stockage des résultats et comment gérer les données d’enquête.
- Dans une fenêtre de navigateur, connectez-vous à votre organisation ArcGIS et cliquez sur Content (Contenu).
- Pour Folders (Dossiers), dans la barre de recherche, saisissez propositions et cliquez sur le dossier Survey-Park proposal community feedback form (Survey-Formulaire de recueil d’opinion de la communauté sur une proposition de parc).
À chaque création d’une enquête à l’aide de Survey123, un dossier est automatiquement créé dans My Content (Mon contenu) et son titre commence toujours par Survey- (Enquête-).
- Pour le formulaire dont le titre est Park proposal community feedback form (Formulaire de recueil d’opinion de la communauté sur une proposition de parc), cliquez sur le bouton Options et sur Manage in Survey123 website (Gérer sur le site Web de Survey123).
Remarque :
Les autres options d’ouverture de l’enquête dans Survey123 sont les autres formes de l’application Survey123. Open in Survey123 app (Ouvrir dans l’application Survey123) ouvre l’enquête dans la version mobile de Survey123. Edit in Survey123 Connect (Mettre à jour dans Survey123 Connect) ouvre l’enquête dans la version bureautique de Survey123.
- Sur le ruban, cliquez sur Overview (Aperçu).
Sur la page Overview (Vue d’ensemble), vous pouvez voir le nombre d’entrées envoyées dans votre enquête, la date de réalisation et combien de personnes ont participé pour l’instant.
- Sur le ruban, cliquez sur Data (Données).
L’onglet Data (Données) affiche une carte et une table de toutes les entrées.
- Dans la table, cliquez sur la première ligne.
La ligne est mise en surbrillance en bleu clair et un volet apparaît avec les détails de l’entrée.
- Dans le volet, cliquez sur le bouton Edit this record (Modifier cet enregistrement) pour modifier l’entrée.
Modifier une entrée peut être utile au cas où elle aurait été envoyée par erreur ou en cas de doublons accidentels.
Aucune modification n’étant nécessaire pour le moment, vous allez examiner les résultats de l’enquête sous forme de diagrammes.
- Sur le ruban, cliquez sur Analyze (Analyser).
Sur la page Analyze (Analyser), vous pouvez voir les entrées envoyées sous forme de diagrammes.
Remarque :
En fonction des réponses envoyées dans votre enquête, l’apparence de votre diagramme peut être différente.
Vous pouvez également afficher les résultats de chaque question d’enquête.
- Dans la fenêtre de navigation, cliquez sur Rank the proposed park locations (Classer les localisations proposées pour l’implantation d’un parc).
La page d’onglet Analyze (Analyser) permet d’accéder aux résultats de la question Rank the proposed park locations (Classer les localisations proposées pour l’implantation d’un parc).
- En haut du diagramme, cliquez sur Bar (Barre).
Le diagramme apparaît désormais sous la forme d’un diagramme à barres horizontales.
D’après les entrées d’exemple envoyées, l’option de localisation préférée pour l’implantation d’un parc est Option C - Upton.
Remarque :
En fonction des réponses envoyées dans votre enquête, l’apparence de votre diagramme peut être différente.
- Dans la fenêtre de navigation, cliquez sur la question What race and ethnicity do you identify most with? (À quelle race ou origine ethnique vous identifiez-vous le plus ?).
- Dans le diagramme des résultats pour la question portant sur la race et l’origine ethnique, cliquez sur Pie (Secteur).
Les résultats s’affichent sous la forme d’un diagramme à secteurs.
Parmi les réponses d’exemple, l’identité raciale la plus forte des participants à l’enquête est Non-Hispanic Black (Population noire non hispaniques).
Remarque :
En fonction des réponses envoyées dans votre enquête, l’apparence de votre diagramme peut être différente.
Dans ce didacticiel, vous avez créé une enquête comprenant notamment les types de question Likert scale (Échelle de Likert) et Multiple select (Sélection multiple) pour sonder l’opinion de la communauté locale sur les accès piétonniers et ses préférences en matière d’implantation d’un nouveau parc. Vous avez appris comment afficher les réponses à l’enquête, modifier les entrées et consulter un résumé des réponses sous forme de différents types de diagrammes.
Ce didacticiel a passé en revue un exemple d’enquête pour faire participer la communauté. Vous pouvez concevoir votre propre enquête spécifique au projet ou à l’amélioration que vous souhaitez concrétiser dans votre communauté. Quelles autres questions pourriez-vous poser pour obtenir les données dont vous avez besoin ? Quel type de question conviendrait le mieux ? Quelles autres visualisations pourriez-vous réaliser avec les données collectées ?
Vous trouverez d’autres didacticiels dans la bibliothèque des didacticiels.
