Crear una encuesta sobre la accesibilidad a pie de una comunidad
Planificar las preguntas de la encuesta
Las encuestas consisten en una serie de preguntas que muchas personas pueden responder. Recabar respuestas de una variedad de personas con opiniones, experiencias y perspectivas diferentes le permitirá comprender mejor las prioridades más comunes o más importantes de este grupo de personas. Luego, podrá utiliza esta información para tomar decisiones y adoptar medidas.
Antes de empezar a elaborar su encuesta sobre accesibilidad a pie, tendrá que planificar y definir qué tipo de información necesita recopilar para poder diseñar las preguntas. Este proceso se denomina diseño del proyecto. El diseño del proyecto consta de tres pasos principales:
- Determinar una pregunta de investigación.
- Trabaje con su comunidad para determinar qué información recopilar y cómo hacerlo.
- Escribir preguntas de encuesta para recopilar los datos.
La pregunta de investigación debe resumir el propósito. Puede plantear preguntas como las siguientes:
- ¿Por qué recopila esta información?
- ¿Qué desea saber?
- ¿Quién recopilará esta información?
- ¿Qué espera lograr con esta nueva información?
En este ejemplo de tutorial, se desea recopilar información para identificar qué elementos del entorno construido puede encontrar una persona que se dirija a pie a los parques cercanos y si dichos elementos incentivan o no los desplazamientos a pie. La encuesta debe realizarse de modo que cualquier miembro de la comunidad pueda participar en ella y que los resultados sirvan tanto para construir la comunidad como para determinar las áreas que deben mejorarse para fomentar los desplazamientos a pie.
- Redacte una pregunta de investigación que sirva de guía para la encuesta sobre la accesibilidad a pie de su comunidad.
Considere las siguientes cuestiones:
- ¿Qué nos hace sentir bien o mal cuando paseamos por nuestro vecindario?
- ¿Qué fomenta o desincentiva a ir caminando a los parques locales?
- ¿Cuáles son los indicios de seguridad o inseguridad al caminar en nuestra comunidad?
Para este tutorial, utilizará la pregunta de investigación: ¿Qué fomenta o desincentiva a ir caminando a los parques locales de su comunidad?
Ahora que ya tiene su pregunta de investigación, planificará los tipos de preguntas que puede formular para obtener esta información y los tipos de datos que necesita para responder a la pregunta. Trate de utilizar preguntas que empiecen por quién, qué, cuándo, dónde y por qué que le ayuden a generar ideas.
- Escriba preguntas que respondan a su pregunta de investigación.
Considere los siguientes ejemplos:
- ¿Qué entidad de accesibilidad a pie observa?
- ¿Por qué es un signo de seguridad o de falta de seguridad?
- ¿A quién afecta más esta entidad o su ausencia?
- ¿Dónde se encuentra esta entidad?
- ¿En qué estado se encuentra?
A continuación, determinará qué tipos de preguntas captarán mejor los aspectos que desea plantear. Hay muchos tipos de preguntas, como texto, fechas, escalas de valoración, imágenes y una ubicación. Cada uno de ellos permite recopilar y visualizar los datos de distintas maneras.
A continuación, se describen los tipos de preguntas que utilizará en este tutorial:
Tipo de pregunta Descripción Texto de una sola línea
Un cuadro de texto con una entrada de línea única.
Selección única
Pregunta con varias opciones; solo se puede seleccionar una opción.
Escala de Likert
Pregunta con varias opciones; seleccione una de una serie de opciones con una escala simétrica de acuerdo-en desacuerdo.
Mapa
Recopila un punto, una línea o un polígono en el mapa.
Imagen
Tome una o varias fotos con la cámara o cargue archivos de imágenes desde el dispositivo.
Nota:
Para ver todos los tipos de preguntas disponibles en el diseñador web ArcGIS Survey123, consulte Aspectos básicos del diseñador web.
- Escriba las preguntas y los tipos de preguntas de su encuesta.
Nota:
Se recomienda adaptar los ejemplos de preguntas que figuran a continuación para que se ajusten mejor al diseño de su proyecto y a las experiencias de su comunidad.
Pregunta Opciones de respuesta Tipo de pregunta Comparta una foto de su observación.
Imagen
Escriba un pie de foto de una frase que explique cómo responde la foto a la pregunta de la encuesta.
Texto de una sola línea
¿Qué tipo de entidad de vía observa?
- Paso de cebra
- Acera
- Rampa salvabordillos
- Árboles en la calle
- Arte público
- Arquitectura
Varias opciones
¿Dónde se encuentra esta entidad de vía?
Mapa
¿En qué estado se encuentra esta entidad de vía?
- Pésimo
- No aceptable
- Aceptable
- Excelente
Escala de Likert
Por último, considerará cuántas respuestas se necesitan para responder a la pregunta de investigación. Si todos los alumnos de la clase contribuyen con una ubicación, ¿son suficientes datos? Otra forma de verlo es considerar cuántas perspectivas diferentes se necesitan. ¿Qué estrategias podría utilizar para asegurarse de que los participantes en la encuesta son representativos de quienes viven en la comunidad?
- Defina un objetivo como clase para el número de puntos de datos que debe recopilar y el número de personas que debe encuestar.
Más adelante en este tutorial, practicará el envío de 10 respuestas para poder visualizar los datos resultantes en un mapa. Sin embargo, se recomienda que al menos entre 12 y 30 participantes aporten al menos 30 entradas cada uno.
Ahora que ya ha planificado su encuesta sobre accesibilidad a pie, está listo para empezar a crearla con el diseñador web ArcGIS Survey123.
A continuación, utilizará ArcGIS Survey123 para crear su encuesta sobre la accesibilidad a pie. ArcGIS Survey123 es una aplicación web de recopilación de datos que permite crear y compartir encuestas y analizar los resultados.
Configurar la encuesta
Creará una encuesta en blanco y configurará los detalles y el título de la encuesta, y utilizará su pregunta de investigación como descripción de la encuesta.
- Vaya al sitio web de ArcGIS Survey123 e inicie sesión con su cuenta de organización de ArcGIS.
Nota:
Si no tiene una cuenta de organización, consulte las opciones de acceso a software.
- En la cinta, haga clic en Nueva encuesta.
- En Encuesta en blanco, haga clic en Empezar a trabajar.
Aparece una encuesta en blanco. Empezará rellenando los datos de la encuesta.
- Haga clic en el botón Editar información de encuesta.
Aparece la ventana Editar información de encuesta.
- En la ventana Editar información de encuesta, en Nombre, escriba Auditoría de accesibilidad a pie de la comunidad y agregue su nombre o iniciales.
- En Resumen, escriba Encuesta de auditoría de los desplazamientos a pie para evaluar lo que fomenta o desincentiva los desplazamientos a pie a los parques locales.
A continuación, agregará una vista en miniatura. De este modo, no solo se personaliza la encuesta, sino que ayuda a distinguirla de otras encuestas que cree en su cuenta.
- Descargue la imagen baltimore_street.
- En la ventana Editar información de encuesta, haga clic en la imagen en miniatura del marcador de posición.
- Navegue hasta la imagen que ha descargado y haga clic en ella. Haga clic en Abrir.
La imagen se agrega como vista en miniatura de la encuesta.
- Haga clic en Aceptar.
Los detalles de la encuesta están configurados. A continuación, establecerá el título y la descripción de la encuesta.
Esto ayudará a los participantes en la encuesta a confirmar que están trabajando en la encuesta correcta y les recordará la pregunta clave de investigación que se explorará en la encuesta.
- Haga clic en Título de encuesta no definido.
Aparece el panel Encabezado de la encuesta en la pestaña Editar.
- En el panel Encabezado de la encuesta, en Texto, elimine el texto existente y escriba Auditoría de la accesibilidad a pie de la comunidad.
- En el panel del builder de la encuesta, haga clic en Contenido de descripción de la encuesta.
- En el panel Descripción de la encuesta, elimine el texto existente y escriba ¿Qué fomenta o desincentiva a ir caminando a los parques locales de su comunidad?
- Resalte el texto. Establezca el estilo del texto en Grande.
Se establecen el título y los detalles de la encuesta.
Ya puede empezar a agregar preguntas.
Agregar preguntas para agregar una imagen
En esta sección, empezará a agregar diferentes tipos de preguntas. La pestaña Agregar enumera los distintos tipos de preguntas que se pueden agregar a la encuesta. Para empezar, agregará preguntas para que los participantes capturen una imagen y escriban un pie de foto.
La fotografía es un medio accesible para que personas de todas las capacidades y edades expresen sus experiencias de forma creativa. Al ofrecer la posibilidad de agregar una imagen de una observación, ofrece una opción cualitativa a las personas que desean documentar sus observaciones de forma más visual.
Nota:
El concepto de utilizar la fotografía para implicar a la comunidad procede del método Photovoice de investigación participativa basada en la comunidad. Para obtener más información, consulte Photovoice como método para revelar las percepciones comunitarias del entorno construido y social.
- En el panel de diseño, haga clic en la pestaña Agregar.
- En Medios y archivos, arrastre el elemento Imagen a la encuesta.
Se agrega una pregunta de tipo Imagen a la encuesta y aparece el panel Imagen.
- En el panel Imagen, en Etiqueta, escriba Foto. En Sugerencia, escriba Compartir una foto que responda a la pregunta.
A continuación, agregará una pregunta para proporcionar un pie de foto.
- Haga clic en la pestaña Agregar y arrastre la pregunta de Texto de una sola línea bajo la pregunta Foto.
Se agrega una pregunta de Texto de una sola línea a la encuesta.
- En el panel Texto de una sola línea, en Etiqueta, escriba Pie de foto. En Sugerencia, escriba Comparta un pie de foto de una frase que describa la foto que ha compartido.
Ha agregado preguntas a fin de que los participantes documenten sus observaciones mediante una fotografía. A continuación, agregará más preguntas que capturen datos de forma más cualitativa.
Agregar una pregunta de selección única
A continuación, solicite a los participantes que indiquen qué tipo de entorno construido o entidad de la calle han observado que haya influido en su forma de caminar por la comunidad. Agregará una pregunta que permitirá al encuestado elegir entre una lista de entidades comunes del entorno construido.
- En la pestaña Agregar, en la sección Opción, localice el tipo de pregunta Selección única.
- Arrastre el tipo de pregunta Selección única debajo de la pregunta Imagen.
Se agrega el tipo de pregunta Selección única a la encuesta.
- En el panel Selección única, en Etiqueta, escriba Entidad o activo de la comunidad.
- En Opciones, reemplace el texto existente por las siguientes opciones:
- Paso de cebra
- Acera
- Árbol de la calle
- Haga clic en el botón Agregar para agregar más opciones.
- Siga agregando más opciones:
- Rampa salvabordillos
- Arte público
- Arquitectura
Es posible que haya otras entidades y activos que no había previsto, así que puede resultar útil incluir una opción Otros.
- Seleccione la casilla Permitir "Otros".
- En Apariencia, elija Horizontal (compacta).
La apariencia de las opciones de pregunta se actualiza en la encuesta.
También puede exigir que se responda a esta pregunta cuando un participante complete la encuesta. En la sección Validación, puede marcar una casilla para que la pregunta deba ser respondida antes de que el participante pueda enviar la encuesta.
- En Validación, active la casilla Esta es una pregunta necesaria.
El asterisco que aparece al final de la pregunta en la encuesta confirma que se trata de una pregunta obligatoria.
Ha agregado una pregunta de tipo Selección única.
Agregar una pregunta de mapa
En esta sección, desea reflejar el lugar en el que se observó la entidad de la calle. Para ello, utilizará el tipo de pregunta Mapa.
- En la pestaña Agregar, en la sección Ubicación, arrastre el tipo de pregunta Mapa debajo de la pregunta de tipo Selección única.
- En el panel Mapa, en Etiqueta, escriba ¿Dónde ha hecho esta observación?
De forma predeterminada, el tipo de pregunta de mapa utiliza el mapa base Topográfico en la extensión de todo el planeta. Para centrar su mapa, configurará el mapa base y la extensión del mapa para que se centren en el área de su proyecto. De este modo, los participantes ahorrarán tiempo y no tendrán que buscar y ampliar el mapa cada vez que realicen una entrada.
- En Mapa y extensión, haga clic en Editar.
- Haga clic en Galería de mapas base de la organización y elija ArcGIS Online.
Nota:
Para crear este mapa, complete el tutorial de ArcGIS Crear un mapa de activos de la comunidad.
- En la barra de búsqueda, escriba Baltimore community asset map owner:Learn_ArcGIS y pulse Intro.
- En la lista de resultados, elija el mapa Baltimore community asset map (Final).
- Haga clic en Aceptar.
El mapa web Baltimore community asset map aparece como mapa base en el panel Mapa.
Acercará y ajustará la extensión del mapa.
- Utilice el botón Acercar y desplace el mapa para establecer la extensión del mapa más cerca de la zona del proyecto.
El mapa incluye símbolos que indican dónde se encuentran los colegios y parques públicos, y el contorno verde representa la zona de su proyecto.
A partir de ahora, cada vez que abra la encuesta, el mapa se abrirá en esta extensión con el mapa de la zona de su proyecto. Para facilitar aún más el proceso a sus participantes, configurará la ubicación predeterminada para preguntar a los usuarios por su ubicación. Si se encuentran en la comunidad realizando la encuesta, esta detectará su ubicación y ajustará la extensión del mapa a su ubicación actual aproximada.
- En Ubicación predeterminada, elija Utilizar la ubicación del dispositivo y solicitar la ubicación cuando responda esta pregunta.
Le interesa visualizar dónde se encuentran los activos y las entidades dentro del área de su proyecto, por lo que establecerá esta pregunta como obligatoria.
- En Validación, active la casilla Esta es una pregunta necesaria.
Ha configurado la pregunta Mapa.
Agregar una pregunta tipo Liker Scale
En la última pregunta que agregará se pedirá a los participantes que clasifiquen el estado de la entidad de la calle que están observando. La escala de Likert se utiliza mucho en investigación y ayuda a captar respuestas dentro de un abanico de opciones.
- En la pestaña Agregar, arrastre el tipo de pregunta Escala de Likert debajo de la pregunta Mapa.
- En el panel Escala de Likert, introduzca lo siguiente:
- En Etiqueta, escriba Estado del activo o la entidad.
- En Valor máximo, haga clic en Personalizar y elija 4.
- En Opciones, escriba las siguientes opciones:
- Pésimo
- No aceptable
- Aceptable
- Excelente
Se han agregado todas las preguntas. A continuación, guardará y publicará la encuesta.
- Haga clic en Guardar.
- Haga clic en Publicar. En el panel Publicar encuesta, haga clic en Publicar.
El diseño de la encuesta ya está terminado.
Configurar ajustes de colaboración
Antes de compartir un enlace de su encuesta para que otros participen y la completen, deberá configurar los ajustes de colaboración para la encuesta.
- Haga clic en la pestaña Colaborar.
- En ¿Quién puede enviar datos a esta encuesta?, active Los miembros de mi organización.
- En Estado de la encuesta, active Programar la fecha y hora de apertura/cierre. Elija la fecha y hora de apertura y cierre.
- Haga clic en Guardar.
En la sección Compartir esta encuesta, en Enlace, se ofrecen muchas opciones para compartir un enlace a la encuesta publicada. Puede copiar y pegar la URL proporcionada, generar un código QR y abrir una nueva pestaña con la encuesta en directo.
- Haga clic en el botón Abrir la encuesta en una nueva pestaña.
La encuesta aparece en una nueva pestaña. Puede compartir este enlace con sus participantes para que la completen durante su actividad de auditoría de accesibilidad a pie.
Capturar datos
Puede abrir la encuesta en un navegador web en un dispositivo móvil mientras pasea por su comunidad y rellenar la encuesta cada vez que desee agregar una observación.
Si hay determinadas zonas de la comunidad que no son accesibles o si usted y su grupo no pueden recorrer físicamente el barrio para completar esta actividad, también pueden completarla a distancia. Sin embargo, para aprovechar al máximo la experiencia y obtener una evaluación más actualizada y precisa, lo mejor es realizar la evaluación de la accesibilidad a pie en persona, si es posible.
Considere la posibilidad de consultar estos recursos como guía para organizar y llevar a cabo una evaluación de la accesibilidad a pie:
- Realización de una auditoría de la accesibilidad a pie del Centro Nacional de Salud, Actividad Física y Discapacidad
- Auditoría de accesibilidad a pie de la Organización Mundial de la Salud
- ¿Ha realizado alguna vez una auditoría de la accesibilidad a pie? de Los Angeles Walks
- Abra la encuesta.
- Elige el activo comunitario que va a observar. Por ejemplo, haga clic en Paso de cebra.
- En el mapa, haga clic en el punto donde se realizó la observación. Haga clic en un paso de cebra del área de estudio.
- Califique el estado del paso de cebra como No aceptable.
- Haga clic en Enviar.
- Repítalo hasta que tenga al menos 10 entradas. Para la pregunta Mapa, agregue puntos dentro de los límites del área verde del proyecto.
Nota:
Tendrá la opción de continuar el tutorial con un dataset completo de entradas de la encuesta.
Localizar los resultados de la encuesta
Ahora que tiene varias entradas de la encuesta, aprenderá a localizarlas en su cuenta de organización de ArcGIS.
- Si es necesario, inicie sesión en su cuenta de organización de ArcGIS.
- Haga clic en la pestaña Contenido.
- En la sección Carpetas, localice la carpeta Encuesta-Auditoría de la accesibilidad a pie de la comunidad y haga clic en ella.
Cada vez que se crea una encuesta con Survey123, se crea automáticamente una carpeta cuyo nombre empieza por Encuesta-, seguido del nombre de la encuesta.
Aparece el contenido de la carpeta.
El contenido de la carpeta incluye el formulario de la encuesta y tres capas de entidades. Puede abrir el Formulario para editar la encuesta en Survey123. La capa de entidades que termina en _resultados contiene la visualización de las respuestas a la encuesta como una capa de puntos.
Visualizar los resultados en un mapa
Ahora que comprende mejor dónde se encuentran los datos de los resultados de la encuesta, agregará estos datos a un mapa web.
- Abra el mapa web Resultados de la auditoría de la accesibilidad a pie (Tutoriales).
Este mapa web contiene datos sobre la ubicación de colegios y parques públicos, así como el contorno de la zona de su proyecto.
- Inicie sesión en su cuenta de organización de ArcGIS.
- Si es necesario, en la barra de herramientas Contenido (oscura), haga clic en Capas para abrir el panel Capas.
Sugerencia:
Para ver las etiquetas de la barra de herramientas, en la parte inferior de esta, haga clic en Expandir.
- En el panel Capas, haga clic en el botón Agregar.
- Busque y localice su capa Auditoría de la accesibilidad a pie de la comunidad_resultados. Haga clic en el botón Agregar.
Nota:
Si lo desea, puede utilizar una capa preparada de Resultados de la encuesta Auditoría de la accesibilidad a pie de la comunidad (Tutoriales). Busque ArcGIS Online para walk audit results owner:Esri_Tutorials.
Los resultados de la encuesta se agregan al mapa.
El mapa muestra las respuestas a la encuesta como puntos dentro del área comunitaria prioritaria.
De forma predeterminada, se utilizan círculos rojos como estilo para las ubicaciones de respuesta de la encuesta. Ajustará el estilo para transmitir más información sobre las respuestas de la encuesta.
- En el panel Agregar capa, haga clic en la flecha hacia atrás.
- En el panel Capas, asegúrese de que la capa Auditoría de la accesibilidad a pie de la comunidad_resultados esté seleccionada.
La línea azul en el lateral de la capa indica que la capa está seleccionada.
- En la barra de herramientas Configuración (clara), haga clic en Estilos.
- En el panel Estilos, en Elegir atributos, haga clic en Campo.
- En la ventana Agregar campos, elija Entidad o activo de la comunidad y haga clic en Agregar.
El estilo se actualiza para mostrar un color de símbolo diferente para cada tipo de activo. El Visor de Mapas reconoce automáticamente que el tipo de datos es categórico y elige automáticamente este estilo basándose en los datos de la tabla de atributos. Existen más opciones de estilo que puede personalizar, pero en este tutorial aceptará las opciones de estilo predeterminadas.
Hay muchas formas de visualizar los resultados de la encuesta. Por ejemplo, puede utilizar Filtrar para mostrar únicamente los activos Árbol de la calle y aplicarles el estilo por Estado del activo o la entidad. Esto ayudará a poner de relieve qué zonas tienen más árboles en la calle en mal estado.
Nota:
Para obtener más información sobre la representación cartográfica inteligente, consulte el artículo Representación cartográfica inteligente: tipos (símbolos únicos).
En este tutorial ha aprendido a diseñar una encuesta para responder a una pregunta de investigación sobre la accesibilidad a pie en su comunidad. Ha creado una encuesta utilizando diversos tipos de preguntas, ha recopilado datos de la encuesta y los ha visualizado en un mapa.
Las evaluaciones y auditorías de la accesibilidad a pie son una poderosa herramienta para el compromiso de la comunidad y la toma de decisiones. Los resultados pueden proporcionar información sobre las prioridades de la comunidad y servir como herramienta de comunicación con los responsables de la toma de decisiones, que podrían estar más convencidos de apoyar los cambios positivos identificados a través del proceso de participación comunitaria. La realización periódica de auditorías de la accesibilidad a pie también es muy útil para realizar un seguimiento de los avances hacia los objetivos de desarrollo y equidad de la comunidad.
Plantéese la posibilidad de repetir este flujo de trabajo para su comunidad y adaptarlo a las necesidades y experiencias de su vecindario.
Encontrará más tutoriales en la galería de tutoriales.
